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      • 銷售員在銷售中如果能把握對方心理,就可以"一言而勝"或"一言而敗"。所謂一言而勝,就是你說一言,說到了對方的心上,打動了對方,實(shí)現(xiàn)了自己的目的。所謂一言而敗,就是說你的話沒有說到人家的心上,人家不愛聽,你就算白說了!

        日期:2020-06-08

      • 想要客戶認(rèn)同你的觀點(diǎn)和想法,你需要給客戶展示你們是專業(yè)的團(tuán)隊(duì),能夠?yàn)樗麄冏龅绞裁矗瑸槭裁粗档盟麄內(nèi)ヒ蕾嚨模軌驗(yàn)樗麄兊墓ぷ骰蛘呱顜硎裁礃拥母淖兓蛘呤菐椭诖四阋o客戶一個(gè)明確的引導(dǎo),讓他明白你存在的意義。這樣一來久而久之,都會建立起來信任感。

        日期:2020-05-26

      • 對待異議,首先要做到的是不懼怕,你需要認(rèn)定存在異議是很正常的。其次先處理心情,再處理事情,好的銷售能夠控制情緒,弱的銷售是被情緒控制。開放式詢問,封閉式確認(rèn),這個(gè)技巧不管是管理層還是銷售層都會用到的。你需要站在客戶的角度表示理解。別被客戶牽著走,理解是相互的,不能單方面,所謂的談判就是相互退讓,給出自己最大程度的利益,實(shí)現(xiàn)共贏或者多贏的目的。

        日期:2020-05-18

      • 世界在永遠(yuǎn)在不斷變化,企業(yè)在變,市場環(huán)境在變,消費(fèi)習(xí)慣在變,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)在變,競爭對手也在變。每個(gè)變化,都對銷售工作產(chǎn)生不同的影響。葉落知秋,銷售人員應(yīng)該具備明銳的洞察力,洞察到外部和內(nèi)部環(huán)境的各種變化。

        日期:2020-05-12

      • 提問的好處是:可以找出客戶想法里究竟在想什么?找出客戶真正的需求是什么?找出客戶相信什么?可以通過什么方式獲取客戶信任?這樣你就會掌握銷售主動權(quán)。

        日期:2020-05-05

      • 好的開場白是銷售成功的一半,在和客戶交談時(shí)候第一分鐘所獲得的信息一般比以后10分鐘里獲得的要深刻的多。在談主要事情前,先營造良好的氣氛,把開始閑談時(shí)間控制好,不要浪費(fèi)客戶太多時(shí)間,記住客戶時(shí)間是有限的。

        日期:2020-04-27

      • 做銷售不要只想自己的利益,只有客戶獲取利益,銷售才是開始。每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)懂得別人的需求,才能夠得到別人的欣賞,也就能夠得到別人的好意和歡迎。

        日期:2020-04-22

      • 銷售員在銷售中如果能把握對方心理就可以"一言而勝"或"一言而敗"。所謂一言而勝,就是你說一言,說到了對方的心上、打動了對方,實(shí)現(xiàn)了自己的目的;所謂一言而敗,就是說你的話沒有說到人家的心上,人家不愛聽,你就算白說了。

        日期:2020-04-13

      • 好業(yè)務(wù)人員關(guān)鍵點(diǎn):1、說到一定要做到,因?yàn)檫@是業(yè)務(wù)人員贏得客戶信任的唯一方法。建立信任同時(shí)也代表,把客戶的利益擺在自己利益前面。回到自己的公司里,業(yè)務(wù)人員應(yīng)該是客戶的擁有者與代言人,除非業(yè)務(wù)人員能為客戶的利益著想,否則沒有辦法服務(wù)客戶。業(yè)務(wù)人員投入時(shí)間,不管情況好壞都陪伴著客戶,往往能在客戶心中建立起信任感。業(yè)務(wù)人員應(yīng)該讓客戶找得到,看得到,參與他們正在做的事情,成為他們的策略伙伴。杰出的業(yè)務(wù)人員融入客戶的公司夠深,客戶在計(jì)劃事情的時(shí)候自然而然會想到他。2、是跟重要性相關(guān)。業(yè)務(wù)人員所做的事情,對客戶重要嗎?更進(jìn)一步來說,業(yè)務(wù)人員還要有能力向客戶明確展示出,自己能夠幫上的忙。業(yè)務(wù)人員必須以客戶聽懂的方法和客戶溝通。

        日期:2020-04-07

      • 1、盡早建立客戶信任。在客戶詢問前,主動提供參考信息,與客戶坦誠溝通,使其確信你不會有任何隱瞞,早期最難的事情便是信任的建立,所以盡早讓客戶和其他客戶溝通,使其了解你的特點(diǎn)。
        2、隨時(shí)報(bào)告工作進(jìn)度。這是消除客戶焦慮的最佳方法。
        3、隨時(shí)"在線"。讓客戶隨時(shí)都聯(lián)系到你,因?yàn)槟銦o法與客戶見面,所以最好盡快回電話,郵件和即時(shí)信息等。這是基本的商業(yè)規(guī)則,異地合作時(shí),這一規(guī)則更顯重要。當(dāng)你在異地時(shí),如果不回電話,郵件也杳無音訊,他們的疑心會越來越重。所以學(xué)會及時(shí)主動溝通,你將會從中受益。
        4、讓客戶參與整個(gè)項(xiàng)目。創(chuàng)建一個(gè)在線空間,上傳工作計(jì)劃,使其了解工作進(jìn)度,請其提供反饋信息,聽取其建議并給其分派一些任務(wù)。當(dāng)感覺自己成為項(xiàng)目的一部分時(shí),他們的不安和焦慮感會被興奮感和參與感所取代。

        日期:2020-03-31

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